Ah müdür ah! neden fuardan müşteri bulamıyoruz biz? Zamanında en güzel stantları biz yaptık! En güzel mankenleri biz kiraladık! En güzel ikramları biz sunduk! Her fuarda en az 1.000 kartvizit topladık! Kaç defa yaptık biz bu hazırlığı! İyi biliyoruz! Ama fuardan müşteri bulamıyoruz? Deneme siparişi yazdıran, küçük da olsa bir ihracat başlatan müşteri çıkmıyor! Satışa dönmüyor. Biz neden beceremiyoruz? Biz neden fuar sonrası mutsuz oluyoruz? Neden küçük stand sahiplerinden bazıları çok mutlu ayrılıyor? Neden bazılarının standı hep dolu?

Neden fuara katılan herkese “sipariş veren müşterimiz bol olsun!” diyoruz? Fuarlar dışardan bakınca bir eğlence, bir kutlama, ticari bir sosyalleşme şekli gibi görülebilmektedir. Oysa işin aslında fuarlar, müşteri bulma yeridir. Sipariş alma yeridir. Satış yapma fırsatıdır. İhracat müşterisi bulma yeridir. Fuarlar atölyeye, fabrikaya iş verme vesilesidir. Bir başka deyişle, ticaret vesilesi, üretim vesilesidir. Fuara gelen müşterinin vereceği sipariş, gerçekleşecek satış, şirketim tüm ekibine ekmek kapısıdır.

Müşteri Olacak Ziyaretçi Fuarda Standımıza Nasıl Gelir? Ah müdür ah! 99.000 $ lık bütçe ile katılıyoruz fuara. Daire parası harcıyoruz tek fuara! En güzel standı biz yaptırıyoruz! En güzel ikramlar bizde! En kalabalık ziyaretçi de tabii ki bizde! Güzel ama çok  güzel geçiyor bizim fuar! Tek sıkıntımız var sadece. Nedense gelen kalabalık ziyaretçimiz, kuru kalabalık galiba. Fuardan sonraki 1 ay içinde geliyor sipariş de geliyor ama fuardaki bütçenin karşılığında beklediğimiz sipariş gelmiyor. Galiba istediğimiz, arzu ettiğimiz kalitede ziyaretçi standımıza gelmiyor. Bize mi gelmiyor? Fuara mı gelmiyor? Müşteri olacak ziyaretçi fuarda standımıza nasıl gelir?

Müdür müşteri olacak ziyaretçi standımıza gelmezse nasıl bir hayal kırıklığı olur? Farkındamısın? Geleceğinden kesin emin misin? Bu kadar pahalı bir stand yeter mi? Bu kadar çok manken, model yeter mi? Bu kadar çok ikram yeter mi? Ya komşu standın modelleri daha güzelse? Ya komşu stand daha çekici ise? Kuru kalabalık değil, bize sipariş verecek, müşterimiz olacak, satış ihracat yapabileceğimiz müşterinin standımıza gelmesi için en yapmak gerekir? 85.000 $ değerinde bütçeyi çöpe atmadığımızdan nasıl emin olabiliriz? Müşteri olacak ziyaretçi fuarda standımıza gelme ihtimalini nasıl arttırabiliriz?

Sizce katıldığınız bir fuarda sadece güzel bir stand yaparak yoldan geçenlerini dikkatini çekmek mi önemli? Yoksa mankenler ve modellerle mi dikkat çekmeliyiz? Bol bol ziyaretçinin gelmesi için en güzel dikkat çekme yöntemi nedir? Peki standımızı yüzlerce ilgisiz ziyaretçinin, sipariş yazdırmayacak, müşteri olmayacak, satış ve ihracat konuşmayacağımız kalabalığın ziyaret etmesi mi önemli? Yoksa ilgili, ihracat ve satış yapabileceğimiz müşterimiz olacak kişileri mi standımızda ağırlamalıyız? Peki kimin kim olduğunu nasıl anlayacağız? İstediğimiz kıvamda müşterileri fuar standımızda görmek için fuara nasıl hazırlanmamız gerekir?

Ülkesine, şehrine göre, katıldığımız fuara ayırdığımız bütçe 20.000 € ile 100.000 € düzeyinde olabiliyor. Bu fuar yatırımının, bu masrafın karşılığında arzu ettiğimiz standımızda bol bol ziyaretçi ile buluşmak ve aralarından sipariş yazdıracak, satış hatta ihracat yapacak müşteri adaylarıyla buluşmak, tanışmaktır. Peki müşteri bulmak amacıyla katıldığımız fuara hazırlığımızı doğru yapıyor muyuz? Neden zaman zaman bu yatırımın karşılığında yeterince sipariş alamıyoruz, satış yapamıyoruz? Neden fuarda müşteri bulamıyoruz? Fuarda müşteri bulmak için nelere dikkat etmemiz gerekir? 3 saatlik kısa eğitimimizde katıldığınız fuarda müşteri bulmak için nasıl düşünmeniz, nasıl hazırlanmanız, fuarda nasıl çalışmanız, fuardan sonra neler yapmanız gerektiğini anlatıyoruz. Fuarda müşteri nasıl bulabiliriz? Bildiklerinizi tazeleyelim mi? Sizi yeni bilgilerle güncelleyelim mi?

Ah Müdür ah! Bir çözemedik bu işin püf noktasını: Sipariş verecek müşteri fuarda nasıl bulunur hakikaten? Neden katıldığımız fuara 80.000 $ düzeyinde bütçe ayırıyoruz? Bütçe bir tarafa, fuara hazırlanmak için o kadar çok insan çalışıyor, o kadar zaman o kadar emek kullanılıyor? Stand yapımcısından, rekalm ajansına kadar bir de dışardan o kadar çok hizmet alıyoruz? Ne için? Neden bazı şirketler amaçlarında başarılı olup siparişle fuarlardan dönerken bazı şirketler sipariş almadan, müşteri bulmadan geri dönüyorlar? Eksik yapılan nedir?

Fuara katılmak şirketler için masraflı, yöneticiler ve çalışanlar için telaşlı ve yorucu dönemlerdir. Hele hele bir de umduğumuz gibi müşteri gelmezse fuar standımıza, fuara katılım dönemi son derece can sıkıcı bir dönem olabilir. Oysa fuarlar angarya değildir, yük değildir, boş iş hiç değildir! Fuarlar kutlama yeridir! Sektörün bayramıdır! Sektörün buluşmasıdır. Sektörün müşterileri ile buluşmasıdır! Yeni ürünlerin görücüye çıkmasıdır. Kaybolan müşteri tedarikçi bağlarının tekrar kurulması zamandır. Sipariş bayramıdır! Satış kutlamasıdır! Fuar standımızda satış, ihracat yapabileceğimiz müşterilerle buluşabilmek için, fuarlara bayramlara hazırlanır gibi hazırlanmak gerekir! Tatlı telaşla! Heyecanla! Mutlulukla!

Ah müdür ah! Fuarlardan Nasıl daha çok müşteri bulabiliriz? 2022 fuarlarında harcadığımız bütçe 200.000 € yu geçti. Kaç müşteri bulduk? Ne ciro yaptık? Ne kar yaptık? Ne sor, ne ben anlatayım! Ne anlatacağız sene sonu bütçe toplantısında? Ne soracaklar? Ödüm patlıyor! Peki nasıl geçecek 2023 fuarları? Kaç para bütçeyi onaylayacaklar? Kaç fuara gidebileceğiz? Ne ciro hedefi konacak? Kaç müşteri bulmamız gerekecek? Ne karlılık hedefi koyacaklar? Her şey bir tarafa da işleri büyüteceksek 2023 fuarlarında nasıl daha çok müşteri bulabiliriz?

Geçtiğimiz hafta konuştuğumuz bir fuar katılımcısından çok güzel bir söz dinledik. “Ben fuara fuar demem fuarda ziyaretçiden müşteri çıkmazsa! Ne kadar da doğru bir söz. “Fuara Katılıyoruz!” demenin bir şirkete bu günkü maliyeti en az 20.000 € lardan başlıyor. Bazen 80.000 $ gibi rakamları bile duyuyoruz. Ancak sadece parayı harcamak da yetmiyor. Stand, broşür, nakliye, gümrük, otel, uçak, yeme içme.... Hepsini planlamak gerekir. Emek gerekir. Zaman gerekir. İşi yapacak insan gerekir.  Ne amaçla? Fuarda müşteri bulup satış yapmak, ihracat yapmak amacıyla. Peki bu kadar büyük masraf yaptığımız fuarlarda bazen standımıza gelen ziyaretçi sayısı az kalmıyor mu? Nasıl hazırlanırsak fuarda standımızda gelen ziyaretçi sayısı bol olur? Aralarından nasıl müşteri bulur ve nasıl satış yapabiliriz?