Fuardan Sonra Ziyaretçiye Kendimizi Nasıl Hatırlatabiliriz?
- On 23 Kasım 2019
- Bol Ziyaretçi, fuar sonrası, fuar sonrası arama, gerçek müşteri, Satış, Sipariş, takip, verim, Ziyaretçi
Çok güzle ve çok doğru bir hazırlıktan sonra, çok güzel bir fuar geçirdiniz. Beklentinizin 3 katı üstünde standınıza 500 kişi geldi. Mutluluktan uçuyorsunuz! Her türlü fuar başarı kriterini yakaladınız! Patronlar durumdan memnun! Bu işin sonunda bir bonus da gelebilir! Harika!
Ancak 1 hafta geçti ekibinizi arayan 1 Allahın kulu yok! Fuar bütçe kapanış toplantısında şirketin direktörlerinden biri okkalı bir soru sordu:
“Müdür, 500.000 TL harcadık? 500 ziyaretçi kartı topladık! Güzel! Güzel de? Fuardan sonra bir hafta geçti, fuardan tanıştığımız bir kişi aramadı. 1 adet deneme siparişi bile yok? Ne iş? Ne diyorsun? Havalı bir iş mi yaptık sadece? Değdi mi bu yorgunluğa?”
Bir taraftan sinir oldunuz deneyimli direktöre ancak hak da veriyorsunuz! Hakikaten neden kimse sizi aramadı? Böyle mi olacaktı fuarın sonu? Neden kimse aramadı ki? Nerde sorun var!
Fuarda ürününüzü beğenen, fiyat isteyen hiç bir ziyaretçi sizi asla aramaz!
Sakın beklemeyin! Fuarda sizinle networkünü geliştiren, sizden fiyat isteyen, hacim konuşan, iskonto isteyen hiç kimse sizi aramaz! Aramayacak!
Sakın hayal kurmayın! Hayal kırıklığına uğrarsınız!
Ayılın!
Biri ararsa mucize!
Fuarda standınızı ziyaret edenlere kendinizi siz hatırlatacaksınız?
Fuarda sizi ziyaret eden ziyaretçiyi siz arayacaksınız! Kendinizi siz hatırlatacaksınız!
Neden mi?
Şöyle düşünün furda en az 100 rakip firma daha vardı di mi? Hepsi yan yanaydı.
Doğru mu? E sadece size gelmedi ziyaretçiniz! Rakibe de gitti! İlk arayan, ilk
kendisini hatırlatanla muhabbeti ilerletecektir muhtemelen!
Dolayısıyla fuardan sonraki 3-5 iş gününde kim erken davranırsa onun satış şansı daha yüksek olur!
Fuarda standınızı ziyaret edenlere kendinizi nasıl hatırlatacağız?
Fuardan sonra ziyaretçiye kendinizi hatırlatma yöntemi çok! Size en uygun olanları yapmanızda fayda var.
En sıcak, en samimi, en sahicisi, telefon edip hal hatır sormaktır. Fuarda yarım kalan konuyu konuşmak, bir e-mail ile hızlıca cevap vermektir. Gerekirse, müşteri müsaitse, sektörünüz, işiniz uygunsa hemen standınızda sizi ziyarete gidene bir iadeyi ziyarete gitmek çok makbul olabilir. Ya da ziyaretçiyi fuar sonrasında kendi fabrikanıza, mağazanıza, deponuza, ofisinize davet etmek de çok yerinde bir davranış olabilir.
Sıcak bir satış gündemde olmasa bile bir teşekkür için aramak bile çok şık olabilir!
Aramanın yanı sıra, kişiye özel bir mail göndermek de çok yararlı olabilir.
Elbette e-mail bülten grubunuza ekleyip, fuar ziyaretçi için teşekkür etmek te çok şık olabilir. Ancak fuardan sonra ziyaretçiye, kişiye özel olarak yazılan e-mailin yerini tutmaz!
Sosyal Medya’da paylaşımlar da şık olabilir ancak fuardan sonra standınıza gelen müşteriye özel yazmak, müşteriyi aramak çok daha makbul olabilir!
Sosyal Medya’da fuar paylaşımları, sektör dergilerinde fuar katılım haberi genel pazarlama iletişimi stratejinizin bir parçası olarak elbette faydalı olabilir.
Fuardan sonra ziyaretçileri ne zaman aramak gerek?
Hemen!
Fuar bitiminde, fuar personeli 2 günlük fuar izninden döndükten sonra, ofisinize geldiklerinde ilk işleri fuarda sizi ziyarete gelen ziyaretçileri aramak olsun! Sıcağı sıcağına!
Planlamanızı öyle yapın!
Dur 2 hafta bekletelim, biz bekleyen eski müşterilerle ilgilenelim derseniz fuarda tanıdığınız herkesin sizi unutup, “güzel fuar hatıraları” hanesine yazması mümkündür! İşte böyle davranırsanız, fuar için harcadığınız 500.000 TL biraz çöpe gider! Yazık değil mi?
Fuardan sonra ziyaretçiye hemen kendinizi hatırlatmazsanız, aramzsanız fuarda standınıza gelen ziyaretçi müşteri değil hoş bir fuar hatırası olur. Fuara hatıra toplamak için değil, ürünlerimizi, şirketimizi, markamızı tanıtmak ve en nihayetinde satış yapmak için katılıyoruz. Değil mi?
Satış ekibinizi bölün. Bir kısmı fuardan elde ettikleri yenilere, bir kısmı da eski müşterilerinize baksın! Ama bunu fuardan önce, fuara hazırlanırken planlayın!
Fuardan sonra standımıza gelenlere nasıl bir yazı göndereceğiz?
Fuardan sonra, stanınıza gelenlere kendinizi hatırlatmak için nasıl bir yazı yazmanız gerekir? Ne demeniz gerekir? Tarzınız ne olmalı? Teşekkür yazısı örnekleri nerden bulabiliriz?
Buna benzer sorular aklınızda şekillendiyse aşağıdaki yazımızı okumanızı öneririz:
Bakınız: Fuardan Sonra Nasıl Bir Teşekkür Yazısı Göndermeliyiz?
Fuarda Müşteri Bulmak, Satış Yapmak İçin Fuara Nasıl Hazırlanmak Gerekir?
Fuarda müşteri nasıl bulunur? Fuarda müşteri bulmak için nasıl bir hazırlık yapmalısınız?
Fuara harcadığınız bütçe karşılığında, standınızın ziyaretçilerle dolup taşması için ve aralarından sipariş yazdıracak, satış, ihracat yapabileceğiniz müşterileri bulmanız için fuara nasıl hazırlanmak gerekir?
Fuarista Fuara Hazırlık Eğitimlerinde, fuarlara katılan şirketlere, fuardan verim almak için A’dan Z’ye nasıl hazırlanmaları gerektiğini anlatıyoruz.
Fuardan Müşteri Bulma Eğitimi
21 Aralık 2024 Cumartesi günü saat 09:30 ile 13:00 arasında Türkiye’nin her bölgesinden ilgilenen şirket yöneticilerinin katılabilmesi için Zoom ortamında Fuardan Müşteri Bulma Eğitimini düzenliyoruz. Katılacakları fuardan nasıl müşteri bulabileceklerini öğrenmek isteyen şirket yöneticilerini bekliyoruz.
🗓 21 Aralık 2024, Cumartesi
🕑 Saat 09:30 – 13:00
💻 Online
Ofisinizde Size Özel Fuara Hazırlık Eğitimi
Fuara doğru hazırlanmayı arzu eden şirketlere 1 gün boyunca ofislerinde misafir oluyoruz. Kendi niyetlerini, kendi isteklerini, hedeflerini dinliyoruz. Ürünlerini, sektörlerini ve müşteri profilini dinliyoruz. Sonra hep birlikte hedefler koyup bu hedeflere ulaşmak için uzun uzadıya, kendilerine özel olarak fuara nasıl hazırlanmaları gerektiğini anlatıyoruz. Hedef koymadan, standa, personelden, ürüne, fuarda davranıştan, misafir ağırlamaya kadar onlarca konu hakkında konuşuyoruz.
Fuara nasıl hazırlanırlarsa, daha çok ziyaretçi ağırlayabileceklerini anlatıyoruz. Fuar sonrasında da müşteriye çevirmek için nasıl davranmaları gerektiğini anlatıyoruz.
Katılacağınız fuarda standınızda bol bol ziyaretçi ağırlamak ve aralarından sipariş alabileceğiniz, satış ihracat yapabileceğiniz müşteriler bulabilmek için, şirket yöneticilerinize hitaben, şirketinize özel Fuara Hazırlık Eğitimi düzenleyelim mi?
Sizin ofisinizde fuarla ilgili tüm yönetim kadronuza size özel bir eğitim düzenleyelim mi?
Fuara Hazırlık Eğitimlerimiz
Fuardan Müşteri Bulma Eğitimi
- Stantlarında bol ziyaretçi ağırlamak ve aralarından sipariş alabilecekleri, satış ihracat yapabilecekleri müşteri adayları bulabilmeleri için, fuara nasıl hazırlanmaları gerektiğinin anlatıldığı
- lojistik ve stand konularından bahsedilmeyen
- sadece müşteri bulma eğitim.
Fuardan Verim Alma Eğitimi
- Stantlarında bol ziyaretçi ağırlamak ve aralarından sipariş alabilecekleri, satış ihracat yapabilecekleri müşteri adayları bulabilmeleri için, fuara nasıl hazırlanmaları gerektiğini anlattığımız,
- hem stand ve lojistik konuları ele aldığımız
- fuardan müşteri bulma ve verim alma eğitimi
Daha güzel bir fuar deneyimi, fuardan yüksek verim almak, fuarda standınıza bol ziyaretçi çekmek, bu ziyaretçiler arasından da gerçek müşteriler bulmanız için, nasıl bir çalışma yapmanız gerektiğini Fuarista Eğitimlerinde anlatıyoruz, bloğumuzda yazıyoruz ve arzu eden şirketlere birebir destek vermek için Fuara Hazırlık Danışmanlığı hizmeti sunuyoruz.
İhtiyacınız varsa yazın, arayın, size destek olalım
Aktif olduğumuz platformlardan Linkedin, Facebook, Twitter, Instagram ve Youtube kanallarımızdan birinden veya tümünden haftalık paylaşımlarımızı izleyebilirsiniz.
Fuarlardaki başarınıza katkımızın olması dileğiyle!
İstanbul, 19.10.2019